自從電商的發(fā)展不斷走向繁榮以來(lái),各種商城網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上更是鋪天蓋地,面對競爭激烈的市場(chǎng),盡管公司建設商城類(lèi)的網(wǎng)站不能像大商城那樣做得成功,但是,只要做好以下幾個(gè)方面,商城類(lèi)的網(wǎng)站前景還是美好的。
商城類(lèi)的網(wǎng)站建設有別于其他類(lèi)型的網(wǎng)站,小編認為畢竟此類(lèi)網(wǎng)站關(guān)系到商品直接的線(xiàn)上交易,同時(shí),與產(chǎn)品本身以及網(wǎng)站是否能帶給用戶(hù)購物的便利有著(zhù)一定的聯(lián)系,因此,圍繞這幾點(diǎn)做好網(wǎng)站建設工作至關(guān)重重要。
第一,解決貨源。公司在決定建設商城網(wǎng)站時(shí),必須要解決貨源問(wèn)題,定位好貨源優(yōu)勢。商城類(lèi)網(wǎng)站是電子商務(wù)的典型模式之一,面對廣大的用戶(hù)群,最主要的前提是保證貨源充足,當用戶(hù)在交易的過(guò)程中遇到退換商品的情況時(shí),應提供及時(shí)有效的解決渠道,讓用戶(hù)有一定的退換空間。
第二,質(zhì)量保障。通常情況下,商品質(zhì)量對于喜歡網(wǎng)購的用戶(hù)來(lái)說(shuō)是衡量信任度的標準,現在的價(jià)格戰已經(jīng)很難打了,沒(méi)有足夠的運營(yíng)成本,靠砸錢(qián)的都顯得不靠譜,沒(méi)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢就只能靠商品質(zhì)量來(lái)取得用戶(hù)的信任,上面已經(jīng)提到用戶(hù)在交易中可能會(huì )遇到退換商品的情況,可以提供良好的商品售后服務(wù)才能給用戶(hù)提供一定的保障。
第三,商城定位。在保證好商品來(lái)源和質(zhì)量之后,啟動(dòng)商城建設工作時(shí),就要針對產(chǎn)品做好商城的定位,首先要清晰面對的市場(chǎng)群體是哪些,他們存在哪些消費特性,其次是針對這些用戶(hù)群體設計適合的網(wǎng)站架構,最后是圍繞用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)體驗設計網(wǎng)站布局設計,尤其是網(wǎng)址導航指引以及產(chǎn)品分類(lèi),一定要做到精細,有條不紊。
第四,購物流程。商城類(lèi)網(wǎng)站的購物流程是指引用戶(hù)在網(wǎng)站上完成交易的重要一步,有些用戶(hù)并不重視這一點(diǎn),整個(gè)購物流程得設計沒(méi)有邏輯性,那么用戶(hù)點(diǎn)擊購買(mǎi)之后并不知道下一步該怎么做,進(jìn)一步交易還需要通過(guò)慢慢研究才能獲得更多的交易信息,浪費太多的時(shí)間,有些用戶(hù)就會(huì )選擇放棄購買(mǎi)。因此,購物流程要做到簡(jiǎn)單易懂,操作控制便捷,最大化減少環(huán)節。
第五,安全保證。用戶(hù)在商城網(wǎng)站可以直接下單支付,有直接的金錢(qián)交易,這就關(guān)系到網(wǎng)站的資金安全問(wèn)題,網(wǎng)站在建設時(shí)就要考慮好選擇哪些支付方式方法與網(wǎng)站對接,保障網(wǎng)站的后臺數據安全。一般這種網(wǎng)站不建議使用便宜的模板網(wǎng)站或者是廉價(jià)的網(wǎng)站建設,其存在的漏洞多,寧可多考察,通過(guò)安全的智能網(wǎng)站平臺構建一個(gè)安全的網(wǎng)站。
當然,五個(gè)方面只是建好一個(gè)商城網(wǎng)站的前提,后期還需要靠自身的運營(yíng)才能把網(wǎng)站發(fā)展起來(lái),只有在運營(yíng)的過(guò)程中發(fā)揮出網(wǎng)站的優(yōu)勢,才能在競爭市場(chǎng)上脫穎而出。
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