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為此，本文介紹了5個(gè)技巧幫你創(chuàng )造出最佳的營(yíng)銷(xiāo)郵件：

1、郵件主題
郵件主題相當于你的門(mén)面，好的郵件主題能吸引客戶(hù)的眼球，讓客戶(hù)有點(diǎn)開(kāi)郵件的欲望。在這方面，Wayfair的郵件非常值得學(xué)習。以下是Wayfair的一個(gè)郵件標題，

（我們?yōu)槟业搅诉@些臺燈。）這封郵件是Wayfair發(fā)給一個(gè)在其網(wǎng)站上瀏覽了臺燈，當沒(méi)有下單的客戶(hù)。這個(gè)郵件主題直接呼應了客戶(hù)的需求，讓人感覺(jué)網(wǎng)站有在試圖為客戶(hù)提供幫助，而且文字后面的表情給人一種親切感，就像朋友發(fā)來(lái)的郵件一樣，會(huì )讓你忍不住打開(kāi)。還有類(lèi)似于

（我們知道您會(huì )喜歡這些產(chǎn)品的），這樣的標題也會(huì )吸引人們。

2、產(chǎn)品選擇
雖然Wayfair的標題做的很好，然而產(chǎn)品選擇上卻無(wú)法激起用戶(hù)興趣。因為其郵件中除了包含一些臺燈，還添加了一些其它產(chǎn)品，而且臺燈并沒(méi)有展示在最明顯的位置：

雖然購買(mǎi)特定商品的消費者，可能對其它產(chǎn)品也感興趣，但后者的展示位置應該更隱蔽一些，不該如此明顯。

如果你的郵件點(diǎn)擊率不高，那么你需要留意郵件的主題和內容是否相關(guān)，以及內容是否是收件人所關(guān)注的。

3、時(shí)間表
發(fā)送郵件的時(shí)間，對于郵件的轉化率有極大的影響。對于那些放棄購物車(chē)的消費者，12個(gè)小時(shí)內發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)郵件是最有效的，因為這些購物者對于產(chǎn)品仍舊保持著(zhù)較高的興趣。

在郵件發(fā)送時(shí)間上，有一點(diǎn)需要注意，常常有消費者在購買(mǎi)后才收到零售商的營(yíng)銷(xiāo)郵件，這可能會(huì )引起消費者的反感心理。

4、呼吁消費者采取行動(dòng)
在郵件中添加幾句話(huà)，呼吁你的客戶(hù)采取行動(dòng)。

呼吁行動(dòng)的語(yǔ)句多種多樣，你可以測試一下不同描述方式的效果，比如“Download Now”（現在立即下載）、“ Receive Your Free Report”（請接收您的免費報告）這兩句話(huà)，經(jīng)研究“Download Now”這句話(huà)的點(diǎn)擊率較低。

此外，郵件要符合收件人的心理和當時(shí)的狀況，例如Wayfair發(fā)給看臺燈的消費者的郵件，應用了這兩種不同的表達：“Find Your Perfect Lamp”（最令你滿(mǎn)意的臺燈）和“ Just for You: Lamps”（你的專(zhuān)屬臺燈），值得注意的是經(jīng)過(guò)測試，這兩個(gè)的效果一樣。

5、減少干擾
提高郵件轉化率最有效的方法之一就是減少干擾點(diǎn)，不要讓客戶(hù)分心。發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)郵件最主要的目的是將消費者重新吸引到你的網(wǎng)站上，倘若你在郵件中添加一些不相關(guān)產(chǎn)品的視頻或社交媒體帖子，有可能會(huì )轉移消費者的注意力。例如Wayfair發(fā)送的臺燈營(yíng)銷(xiāo)郵件，摻雜了其它產(chǎn)品，就有可能將消費者的注意力分散掉。