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做電商為什么要不停地學(xué)習?
專(zhuān)欄:今科講堂
發(fā)布日期:2018-10-17
閱讀量:13056
作者:佚名

做電商的人,可以說(shuō)是各個(gè)行業(yè)里面最喜歡學(xué)習的人,為什么要不停的學(xué)習?

①平臺規則一直在變

電商賣(mài)家對平臺的依賴(lài)性很強,而平臺規則又不停地在發(fā)生變化。比如說(shuō)天貓、京東,為了優(yōu)化買(mǎi)家購物體驗、規范市場(chǎng),關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布、推廣、活動(dòng)等等,常常會(huì )調整一些細節,作為賣(mài)家要時(shí)刻的去跟著(zhù)節奏走,否則一旦違規可能會(huì )扣分、罰款,多多少少都會(huì )對自己的店鋪造成一些不太好的影響。

有的時(shí)候也會(huì )出臺一些有利于賣(mài)家的規則,或者有一些政策原來(lái)限制現在放開(kāi)了,如果你不知道可能就會(huì )錯過(guò)一些機會(huì )。

所以,平臺規則需要我們持續的去學(xué)習,及時(shí)的去把握。

做電商的人天天都忙著(zhù)學(xué)什么?

②各個(gè)平臺的運營(yíng)玩法一直在變

凡是大的平臺,運營(yíng)玩法都會(huì )有比較強的一致性,比如說(shuō),這幾年比較流行的微信、微商、內容營(yíng)銷(xiāo)、直播營(yíng)銷(xiāo),各個(gè)平臺都在進(jìn)行推廣,對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),平臺玩法要大膽學(xué)習、嘗試。

我們將經(jīng)營(yíng)如果看不清方向,那最簡(jiǎn)單的方法就是“跟隨戰略”,跟著(zhù)大平臺來(lái)走,這些平臺的發(fā)展方向一般都是行業(yè)的未來(lái)趨勢。

不僅是因為平臺方站的角度比我們的賣(mài)家站的角度要高、看得更遠;而且,平臺和賣(mài)家的利益是緊緊捆綁在一起的,都是為了提升購物體驗,留住消費者。

*另外,每一個(gè)新的玩法在最開(kāi)始推廣的時(shí)候,都會(huì )帶來(lái)一批“流量紅利”。剛開(kāi)始做直播的時(shí)候,不僅審核通過(guò)率非常高,而且流量很大。

做電商的人天天都忙著(zhù)學(xué)什么?

③市場(chǎng)變化

原來(lái)做電商,我們的最優(yōu)選可能就是淘寶店,但現在選擇更多了,最近幾年,跨境電商持續高速增長(cháng),17年環(huán)比增長(cháng)30%,是一個(gè)高速成長(cháng)的行業(yè),我們可以看到,很多義烏小商品城的商家現在都在做跨境出口,競爭少、利潤空間大,合理而不為?

很多在淘寶做9.9包郵、19.9包郵的商家現在轉戰到了拼多多,很多能一天出上千單。

*福建一個(gè)做大碼休閑鞋的老板,原來(lái)做天貓做的很累,品牌小,價(jià)格漲不上去,利潤空間很薄,后來(lái)做跨境,出口非洲,一下子就火起來(lái)了,有一次咨詢(xún)他關(guān)于做跨境電商的心得,他說(shuō):“第一是因為用戶(hù)群對了,他們那邊特別需要想他的這種大碼又耐穿的休閑鞋,而且由于這個(gè)地區資源沒(méi)有國內豐富,對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度很高,在國內,動(dòng)不動(dòng)就會(huì )收到中差評,而賣(mài)到非洲,價(jià)格高了兩倍,但收獲的全是好評?!?/p>

這就是了解市場(chǎng)變化的意義,有的產(chǎn)品,可能你只是換了一個(gè)平臺,面對新的用戶(hù)群,業(yè)績(jì)就會(huì )發(fā)生根本性的變化。

做電商的人天天都忙著(zhù)學(xué)什么?

④政策法規

很多政策、法律的出臺,會(huì )對我們的生意造成非常的影響,比如廣告法,曾經(jīng)一度讓大家熬夜點(diǎn)燈改詳情頁(yè)。

而且現在刷單也是違法的,刷單的風(fēng)險顯然變高了。

隨著(zhù)電商行業(yè)的發(fā)展,和電商有關(guān)的法律及規定也會(huì )越來(lái)越完善,伴隨著(zhù)電商而起的職業(yè)打假人,也時(shí)時(shí)刻刻盯著(zhù)賣(mài)家等著(zhù)我們犯錯誤。

小問(wèn)題,你可能花幾百塊能解決,但如果是大問(wèn)題,可能就需要幾萬(wàn)塊了。

做電商的人天天都忙著(zhù)學(xué)什么?

*16年方正四處敲詐,要求電商賣(mài)家支付字體使用版權費。

*產(chǎn)品的標簽如果貼錯,可能會(huì )被投訴描述不符賠付30%,或者被告到質(zhì)監局,說(shuō)你銷(xiāo)售假貨。14年我店里的一款產(chǎn)品,因為產(chǎn)品介紹的不規范,被職業(yè)打假人拍下一萬(wàn)元的貨物,然后投訴到質(zhì)監局,對方要求退一賠三,為了解決這件事想了很多辦法,最終雖然沒(méi)有被處罰,但貨物卻追不回來(lái)了,直接損失幾千塊。

所以,最好還是在一開(kāi)始就要做到產(chǎn)品描述、發(fā)布等方面細節管理的工作,讓職業(yè)打假人找不到你的漏洞,因此我們就要對我們所經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)相關(guān)要求有比較詳細的了解,對于新出臺的法律法規也要及時(shí)掌握、規避。

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