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01

硅谷互聯(lián)網(wǎng)的“先進(jìn)理念”，正在失去曾經(jīng)的引領(lǐng)地位。

Paypal和LinkedIn聯(lián)合創(chuàng )始人里德霍夫曼，也是暢銷(xiāo)書(shū)《聯(lián)盟》的作者，去年出過(guò)一本新書(shū)《閃電式擴張》，講述了快速擴張市場(chǎng)規模對于創(chuàng )業(yè)企業(yè)的巨大價(jià)值，屬于硅谷崇尚的互聯(lián)網(wǎng)方法論，此書(shū)日前也已在國內上市。

“閃電戰”和增長(cháng)黑客異曲同工，一種提出戰略理論，另一種完成增長(cháng)指標。

國內很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已將這兩種方法學(xué)入骨髓，其本質(zhì)就是把企業(yè)做成金融工具。

把類(lèi)似O2O、共享之類(lèi)模式，用海量資本打造成為時(shí)代“風(fēng)口”，重視規模多過(guò)于效率，接受產(chǎn)品當前各種瑕疵，把搶占市場(chǎng)作為戰略第一優(yōu)先級，高度依賴(lài)融資續命的運營(yíng)模式。

如同增長(cháng)黑客，快公司的擁躉者很多。

那些創(chuàng )業(yè)捕手們，只要找到具備一家通吃效應的市場(chǎng)，不管核心價(jià)值是否經(jīng)過(guò)科學(xué)驗證，都會(huì )選擇先占了山頭再說(shuō)。比如團購和共享單車(chē)，高額購買(mǎi)入場(chǎng)門(mén)票，之后再視情況決定未來(lái)走勢。

大額融資能力不是什么人都可以，面孔不熟肯定不行，硅谷有Paypal黑幫，國內也有各種派系。

市場(chǎng)擴張做為企業(yè)戰略第一優(yōu)先級，國外成功案例有Paypal、Groupon、Uber、Snap等，國內滴滴、ofo、趣頭條和瑞幸咖啡是典型。

霍夫曼在書(shū)中為了夯實(shí)理論，不恰當地用全球市值排名前5的微軟、蘋(píng)果、亞馬遜、谷歌、FaceBook做案例，這些企業(yè)當初的第一優(yōu)先級并非市場(chǎng)，而是圍繞產(chǎn)品和服務(wù)驅動(dòng)的自然結果，跟“閃電戰”沒(méi)半毛錢(qián)關(guān)系。

谷歌IPO之前僅融資3600萬(wàn)；FaceBook很早就盈虧平衡，IPO之前融資更多是為了對沖估值風(fēng)險；貝佐斯重視現金流，亞馬遜主要是債權融資，IPO之前股權融資只有1.08億，貝佐斯離婚分割完財產(chǎn)，剩余股權都能維持全球首富地位；44歲的微軟更是深度布局云生態(tài)，引領(lǐng)世界互聯(lián)網(wǎng)的“慢”潮流。

“閃電戰”中能夠留在最后的，就是獨角獸和商業(yè)楷模，可以接受聚光燈下無(wú)數媒體和粉絲追捧；那些中途拿錢(qián)走人的，要么開(kāi)始下一次創(chuàng )業(yè)，要么加入投資領(lǐng)域，繼續擁躉和復制同樣的變現模式。

快速擴張的市場(chǎng)局勢瞬息萬(wàn)變，企業(yè)進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng)速度更快，一家通吃的市場(chǎng)，從開(kāi)始就注定了場(chǎng)內多數項目都是陪跑者，O2O、團購、共享經(jīng)濟等各種“墳場(chǎng)”歷歷在目，“閃電戰”不僅沒(méi)有什么社會(huì )意義和價(jià)值，反而鼓勵和滋生了各種投機心態(tài)。

更悲哀的是那些不明覺(jué)厲的邊緣創(chuàng )業(yè)者和一知半解的運營(yíng)者，深受表面現象誤導，不惜高價(jià)和騙子機構學(xué)習“資本裂變思維”，為了“快速成功”，甚至自掏腰包運營(yíng)“燒錢(qián)模式”，全然不知已經(jīng)走上一條不歸路。

02

“閃電戰”就是博彩。

只有赤裸裸的鼓動(dòng)人性，業(yè)務(wù)增長(cháng)曲線(xiàn)才能達到所謂的閃電速度，幾十、幾百億的瘋狂補貼都是常規操作，風(fēng)口之下的無(wú)數企業(yè)，拼命燒掉無(wú)數錢(qián)，最后只能中獎一兩家，典型是屬于彩票概率。

尋找網(wǎng)絡(luò )效應的市場(chǎng)，通過(guò)某個(gè)“創(chuàng )新”模式，全力追逐壟斷或者雙寡頭格局，把市場(chǎng)變成燒錢(qián)機器，順從資本爸爸們的退出意愿，企業(yè)目標設定為被收購/合并或者上市，這種流程無(wú)數次在上演。

資本驅動(dòng)的企業(yè)，盈利與否不重要，不具備健康造血能力也可以，虧損多年同樣能接受，上市或者倒閉，是這類(lèi)企業(yè)的唯二結局。

資本是這場(chǎng)賭局背后的暗箱操作者，沖在前面的創(chuàng )業(yè)者，為了快速擴張，不惜股權嚴重稀釋?zhuān)瑘F隊臃腫不堪，流程混亂無(wú)序，只為了一心求快，即便打贏(yíng)了補貼戰，也會(huì )留下后遺癥，在未來(lái)很可能造成更大危機。

巨大的人性誘惑，原本并無(wú)需求的用戶(hù)，也成為了產(chǎn)品“活躍用戶(hù)”，大咖們美其名曰“養成用戶(hù)習慣”。

誘惑早晚會(huì )停止，原本就不需要的，再“習慣”也留不住，用戶(hù)會(huì )隨著(zhù)補貼停止而離開(kāi)；原本就需要的，早期能享受補貼，用戶(hù)會(huì )對產(chǎn)品大力擁躉，一旦補貼停止，反而會(huì )形成心理落差。

用戶(hù)落差是企業(yè)社會(huì )輿論的擴音器，公眾形象差的大廠(chǎng)，大多曾經(jīng)都是快公司，早期不惜代價(jià)討好用戶(hù)，之后對用戶(hù)各種暴力變現，最后再不惜代價(jià)維護名譽(yù)。進(jìn)入這個(gè)惡性循環(huán)的企業(yè)，一點(diǎn)捕風(fēng)捉影的事件就可能成為危機公關(guān)事件，企業(yè)日常運作如履薄冰，“閃電戰”的成功之道后果如斯。

滴滴早前背靠巨頭資本打了著(zhù)名的“紅包大戰”，之后為了營(yíng)收，先被傳聞大數據殺熟，形成很大的用戶(hù)討伐輿論，迫使創(chuàng )始人必須站出來(lái)澄清；緊接著(zhù)因為產(chǎn)品流程混亂，安全相關(guān)的惡劣事件不斷，多次整改、道歉、賠償以后，至今順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)還在停擺。

5000團大戰，最終剩下了美團一家，美團業(yè)務(wù)當前也跟“團購”扯不上太多關(guān)系了，曾經(jīng)的風(fēng)口，如今看來(lái)就是個(gè)偽命題。

團購模式的鼻祖Groupon，市值也只剩下原來(lái)的十分之一，日前正在全力尋找接盤(pán)俠。

盛極一時(shí)的O2O、家政、美業(yè)、洗衣、洗車(chē)、家教都可以低價(jià)上門(mén)服務(wù)，至今已經(jīng)所剩無(wú)幾；眼花繚亂的共享經(jīng)濟，單車(chē)、雨傘、汽車(chē)、按摩椅都可以共享，和Airbnb共享模式還不同，這些模式本質(zhì)上是租賃，如今多數也基本退出了大眾視線(xiàn)。

如果沒(méi)有猜錯，新零售“墳場(chǎng)”也已經(jīng)開(kāi)始堆砌了。

03

慢公司自居的企業(yè)，不像金融工具。

快公司最終也會(huì )變慢，企業(yè)如果長(cháng)期深耕某個(gè)領(lǐng)域，就一定會(huì )經(jīng)歷這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的所有快與慢，并且單個(gè)市場(chǎng)容量有限，尤其互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品早期還是從利基類(lèi)目開(kāi)始，就算發(fā)展再慢，達到SAM（可實(shí)現的市場(chǎng)規模）也用不了太久，因此，拓展新市場(chǎng)幾乎是所有企業(yè)的必經(jīng)之路。

一開(kāi)始追求閃電增長(cháng)的快公司，企業(yè)發(fā)展到中期，團隊大概率會(huì )成為救火隊，忙于填補早期遺留的流程漏洞。當市場(chǎng)規模封頂以后，又會(huì )疲于變現壓力，很難顧忌新市場(chǎng)拓展，即便布局了新產(chǎn)品，也還是老一套燒錢(qián)把戲，完全不具備持續生長(cháng)的健康底蘊。

不迎合資本，把更多精力用于思考企業(yè)良性成長(cháng)和最優(yōu)解的產(chǎn)品服務(wù)，是慢公司流派的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。

慢公司不是為了慢而慢，而是為了獲得企業(yè)持續生長(cháng)的底層邏輯，多數能夠走到最后的勝利者，并非在一開(kāi)始就是領(lǐng)跑者。

阿里之前已經(jīng)電商風(fēng)口好幾輪；騰訊之前的社交產(chǎn)品也不少；美團是第一個(gè)能夠盈虧平衡的團購產(chǎn)品，團購大戰中磨練出來(lái)的商業(yè)邏輯，現在都受用無(wú)窮，這也和一直虧損的滴滴有本質(zhì)區別；小米更是從最初100位MIUI的網(wǎng)友體驗者開(kāi)始形成口碑。

很久以來(lái)，硅谷獨角獸的“閃電戰”模式都是執全球互聯(lián)網(wǎng)牛耳者，西雅圖和硅谷相互較勁很久，影響力始終屈居其后。與硅谷公司不同，以亞馬遜和微軟為代表的西雅圖巨頭風(fēng)格，一直都崇尚“飛輪效應”、“學(xué)習型組織”這種底層邏輯更清晰的慢流派，也是最先開(kāi)啟云戰略的發(fā)源地。

去年底，微軟市值首次突破萬(wàn)億美元，今年更是甩開(kāi)了蘋(píng)果和亞馬遜。如今的互聯(lián)網(wǎng)格局，硅谷企業(yè)的快模式開(kāi)始回調，生長(cháng)邏輯更良性的慢流派正在上位。

國內的互聯(lián)網(wǎng)公司也一樣，大多都是融資美元最后去美國上市，所以發(fā)展趨勢緊隨美國，慢流派的企業(yè)開(kāi)始獲得更多關(guān)注，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為趨勢，在線(xiàn)教育和To B在今年受到資本青睞。

慢公司針對理智型消費，用戶(hù)不會(huì )因為補貼而改變決策，要求服務(wù)流程更全面，產(chǎn)品設計更專(zhuān)業(yè)。

To B和在線(xiàn)教育都屬于理智型消費，企業(yè)采購軟、硬件產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)嚴格預算和討論，在線(xiàn)教育如果不能實(shí)際性地提升學(xué)生成績(jì)，再大的補貼力度也無(wú)濟于事，理智型消費服務(wù)和閃電增長(cháng)幾乎不搭邊。

理智型消費服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，雖然用戶(hù)增長(cháng)速度不夠迅速，但只要用戶(hù)還有相關(guān)需求，訂閱和續費通常就不會(huì )取消，因此增長(cháng)速度非常持續和穩定。

隨著(zhù)云時(shí)代的來(lái)臨，理智型消費服務(wù)的應用場(chǎng)景和領(lǐng)域越來(lái)越多，再加上用戶(hù)價(jià)值巨大，自然也成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下一個(gè)必爭之地。

日益衰退的沖動(dòng)型消費互聯(lián)網(wǎng)，目前除了短視頻以外，其他方面乏善可陳。也許可能過(guò)于無(wú)聊，最近自媒體開(kāi)始翻炒一些諸如KOC（關(guān)鍵消費者）、私域流量等老概念，換了個(gè)新名詞就能成為熱議話(huà)題，衰退現象可見(jiàn)一斑。

未來(lái)的所有軟件、硬件產(chǎn)品，都會(huì )建構在云服務(wù)生態(tài)中，云計算已經(jīng)成為各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的中心戰略。無(wú)論快公司和慢公司，未來(lái)都離不開(kāi)云計算，這也是所有互聯(lián)網(wǎng)人，未來(lái)必須理解和掌握的生存知識。

亞馬遜在云計算的布局很早，但更多是依賴(lài)自身規模優(yōu)勢，集中在基礎設施領(lǐng)域。作為挑戰者的微軟，能夠做到后來(lái)者居上，是個(gè)值得我們學(xué)習的榜樣先行者。

04

得益于云計算，微軟坐穩了全球市值第一的寶座。

有人評價(jià)納德拉是一位比庫克更有遠見(jiàn)，比馬斯克更理性的CEO，管理智慧至少可以排入全球前5名。

2013年微軟收入的80%還依賴(lài)Windows授權，2014年納德拉接替鮑爾默以后，僅僅5年時(shí)間，今年微軟云業(yè)務(wù)收入就已經(jīng)超越了Windows，成功更換營(yíng)收引擎，這家44歲的企業(yè)，再次走在了世界之巔。

幾乎錯過(guò)整個(gè)移動(dòng)時(shí)代，微軟這點(diǎn)和百度有些類(lèi)似。納德拉上任后沒(méi)有繼續布局移動(dòng)端，而是逐步放棄了手機系統，并且還賣(mài)掉了諾基亞，劍走偏鋒做起了“慢生意”，推出以云計算為核心的一系列改革措施。

AWS最早布局IaaS（基礎設施即服務(wù)），之后逐漸支持PaaS服務(wù)；微軟相反，Azure最初啟動(dòng)是PaaS（平臺即服務(wù)），從簡(jiǎn)化構建產(chǎn)品程序和快捷部署云端開(kāi)始，逐漸支持IaaS，之后再通過(guò)混合云和多元化等戰略，微軟逐步發(fā)展成為了現在規模。

1. 開(kāi)發(fā)場(chǎng)景

針對企業(yè)和工程師，Azure從幫助客戶(hù)快捷部署產(chǎn)品程序開(kāi)始，推出開(kāi)發(fā)工具、數據庫管理的專(zhuān)業(yè)PaaS平臺，以此錯開(kāi)和AWS的直面競爭，之后不斷擴展IaaS基礎設施服務(wù)，云服務(wù)器、數據中心、云安全等，并且率先推出了混合云服務(wù)，吸引那些對數據安全更敏感的大企業(yè)客戶(hù)。

目前IaaS+PaaS方面亞馬遜AWS依然占比最高，但微軟自從收購了號稱(chēng)全球最大同性交友網(wǎng)站的GitHub以后，不僅擁有了2700萬(wàn)工程師的輿論制高點(diǎn)，未來(lái)轉化成為客戶(hù)也更加方便了，而且也為Azure增加了源代碼管理和版本控制等方面使用場(chǎng)景，微軟正在填平和AWS之間的差距。

2. 工作場(chǎng)景

針對終端個(gè)人和企業(yè)管理，Office 365里面包括我們熟知的Word、Excel、PPT等工作應用，Office云端化以后能夠多人協(xié)作文檔和多系統同步，目前已經(jīng)擁有8億活躍用戶(hù)，3480萬(wàn)付費用戶(hù)；Dynamics 365包括企業(yè)日常管理所需的ERP、CRM、財務(wù)管理等SaaS服務(wù)，并且植入了月活1億用戶(hù)的LinkedIn，使得企業(yè)各種工作流場(chǎng)景面面俱到。

Office 365和Dynamics 365早期都是Windows封閉生態(tài)中的應用，微軟開(kāi)啟云戰略以后，這些產(chǎn)品同步在IOS、安卓等系統中發(fā)布，指數級擴增了市場(chǎng)容量，并且云端按需訂購模式也更具消費彈性，收費不再是一次性授權，而是選擇性訂購，海量個(gè)人訂購用戶(hù)也成為了微軟云最大的競爭優(yōu)勢。

3. 游戲場(chǎng)景

針對個(gè)人，Xbox原本只是家用電視游戲機，隨著(zhù)推出Xbox Live和GamePass以后，用戶(hù)不僅可以在線(xiàn)對戰，查看玩家排行榜，而且云端還可以TV、PC、IOS、安卓等多設備游戲檔案存儲協(xié)同，再加上套餐式的會(huì )員訂購，市場(chǎng)容量大大擴增。

微軟還在不斷補充Xbox的游戲資源，收購了用戶(hù)量超過(guò)9100萬(wàn)的《我的世界》。

最新財報顯示：Xbox硬件銷(xiāo)售在下降，但Xbox Live用戶(hù)量卻在上升，月活用戶(hù)已經(jīng)達到6500萬(wàn)，會(huì )員訂閱數量和收入在穩步提升。

微軟在多個(gè)領(lǐng)域的云計算都占據領(lǐng)先地位，而且還都處于早期發(fā)展階段，未來(lái)的增長(cháng)潛力更大。就整體布局而言，微軟已經(jīng)超越了亞馬遜，成為引領(lǐng)全球云計算的燈塔，這也得到了投資機構的認可，云計算結合Windows生態(tài)，筆記本平板2合1的Surface，以及黑科技HoloLens眼鏡等硬件設備，最終撐起一個(gè)新科技帝國。

05

為了云計算，社交和游戲為主的騰訊，把To B列為了核心戰略。

隨著(zhù)微軟的引領(lǐng)，云計算同樣成為國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭的中心戰略，為了布局未來(lái)軟件、硬件產(chǎn)品的云服務(wù)生態(tài)，阿里和騰訊兩大巨頭目前也幾乎All in 云計算，正在全力搶位國內的開(kāi)發(fā)者市場(chǎng)。

基礎設施的IaaS，屬于巨頭層面的競爭，阿里云目前遙遙領(lǐng)先；結合新技術(shù)的PaaS（平臺即服務(wù)）發(fā)展也十分迅猛，尤其是釘釘類(lèi)平臺的誕生，PaaS未來(lái)?yè)碛懈笙胂罅?，目前也是阿里領(lǐng)先；SaaS（軟件即服務(wù)）雖然不斷被看好，但要普及中小企業(yè)管理者增加SaaS預算，還具備一定難度，這個(gè)情況目前正在改善；AI加持的FaaS（功能即服務(wù)），目前則屬于集中爆發(fā)階段。

騰訊：游戲+微信+QQ

騰訊在游戲行業(yè)沒(méi)有對手，騰訊云也一樣，國內游戲業(yè)這兩年不景氣，各大企業(yè)紛紛出海，因此騰訊云隨之出海，效果貌似還不錯；小游戲和小程序生態(tài)是接觸開(kāi)發(fā)者的最佳載體，憑借微信和QQ的近水樓臺，騰訊開(kāi)拓云計算市場(chǎng)的速度很快。

沖動(dòng)消費互聯(lián)網(wǎng)的逐漸沒(méi)落，騰訊也不再如之前一樣從容，To B戰略本身就是宣告要進(jìn)攻劣勢領(lǐng)域。如果不出太大意外，利用小程序等既有優(yōu)勢，騰訊一定會(huì )獲得云計算一席之地，阿里之外鮮有匹敵的競爭者，另外在云計算為基礎的理智消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊其實(shí)同樣具備用戶(hù)優(yōu)勢，尤其是在媒體、教育等相關(guān)領(lǐng)域。

阿里：阿里云+釘釘+支付寶

阿里膾炙人口的使命已經(jīng)代表了很多優(yōu)勢，再加上最早布局云計算，絕大部分企業(yè)的云服務(wù)器第一選擇都是阿里云，阿里云的營(yíng)收相當于第2-9名總和，即便沒(méi)有基因決定論，阿里云也不會(huì )把騰訊云放在眼里。

釘釘擁有700萬(wàn)用戶(hù)，大多還是中小企業(yè)，這足以媲美微軟Dynamics 365，釘釘涵蓋企業(yè)移動(dòng)辦公的全流程服務(wù)，活躍用戶(hù)已超過(guò)第2-10名總和，云計算早期市場(chǎng)的2/3，阿里已經(jīng)收入囊中。

支付寶小程序離錢(qián)和信用更近，雖然沒(méi)法和微信生態(tài)相比，但在金融、生活服務(wù)和政務(wù)商務(wù)等領(lǐng)域，支付寶擁有很大優(yōu)勢，再加上阿里這些年林林總總在IOT和AI等方面的布局，阿里云一家獨大的態(tài)勢預計還會(huì )維持很久。

老襯曾在家居、旅游兩個(gè)領(lǐng)域做過(guò)SaaS和FaaS創(chuàng )業(yè)，雖然最終由于團隊缺乏技術(shù)骨干而悻悻作罷，但至今依然還能收到很多大客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)電話(huà)，云市場(chǎng)的藍海程度可見(jiàn)一斑。

06

 基礎設施IaaS是屬于巨頭爭奪的蛋糕，其他方面的PaaS、SaaS、FaaS，創(chuàng )業(yè)者則有很大機會(huì )。

1. PaaS（平臺即服務(wù)）

主要是為了加快應用程序開(kāi)發(fā)速度、部署時(shí)間、靈活性和安全方面的服務(wù)，同樣也是產(chǎn)品為核心，不僅可以為IaaS巨頭提供托管部署附加值，同樣可以做為獨立項目存在，更加細分場(chǎng)景的PaaS平臺，一定會(huì )在云時(shí)代大放光彩。

1）集成PaaS，雖然各大云平臺都在布局類(lèi)似AppStore的第三方PaaS市場(chǎng)，但更多還是嵌入自身IaaS，作為集成IaaS部署管理的優(yōu)化方案，和云框架相輔相成的模式，這種服務(wù)模式已經(jīng)比較成熟。

2）獨立PaaS，作為某個(gè)領(lǐng)域，基于ISV（開(kāi)發(fā)者）為主，與產(chǎn)品結合的解決方案，主要功能和基礎架構也可以在云環(huán)境之外維護，客戶(hù)可以根據框架快速部署自己的產(chǎn)品。比如阿里釘釘、小程序等，這種模式未來(lái)還有很多想象空間。

2. FaaS（功能即服務(wù)）

AI大多就是隱藏在后臺的功能組件，多用于擴展和優(yōu)化用戶(hù)界面，做為FaaS方案也是再好不過(guò)。

那些業(yè)內比較知名的AI獨角獸，圖像識別的商湯和曠視（近期正在申請上市）、語(yǔ)音識別的科大訊飛、AR相關(guān)的視辰和亮風(fēng)臺，這些公司的FaaS服務(wù)，已經(jīng)覆蓋BAT之外的很多獨角獸App，還有各大手機品牌和智能硬件。

語(yǔ)音類(lèi)App的語(yǔ)音轉文字、翻譯、輸入法；直播和短視頻App的AR互動(dòng)、拍攝工具；美顏App的人臉美化、小程序的人臉融合、視頻App的內容審核；硬件類(lèi)手機的人臉解鎖、銀行監控的VIP客戶(hù)識別、安檢的身份識別……這些都屬于FaaS調用的解決方案，在我們的日常生活中已經(jīng)很常見(jiàn)。

去年有個(gè)非?；鸨恼掌?lèi)小程序Face+，很短時(shí)間就達到了千萬(wàn)日活。由于騰訊組織架構重組，內部協(xié)同出現問(wèn)題，差點(diǎn)回收了Face+的使用權限，這才曝光出這個(gè)小程序的底層技術(shù)，就是基于騰訊云的功能調用，FaaS潛力可見(jiàn)一斑。

拋開(kāi)老襯不懂的技術(shù)函數，FaaS定義為不用部署服務(wù)器，算不上完整產(chǎn)品，僅滿(mǎn)足某個(gè)場(chǎng)景的功能調用。如此來(lái)看，朋友圈經(jīng)常分享的易企秀H5場(chǎng)景，也算是FaaS的一種應用，碎片化時(shí)代更加需要碎片化服務(wù)，FaaS在未來(lái)的發(fā)展非常值得期待，甚至可能會(huì )成為終端用戶(hù)的選擇。

3. SaaS（軟件即服務(wù)）

在國內地位有些特殊，并沒(méi)有出現類(lèi)似美國Salesforce、Workday一類(lèi)的重量級公司，中小企業(yè)對SaaS的需求并不強，除了復雜的財會(huì )系統以外，其他方面的通用SaaS發(fā)展非常緩慢。

金蝶、用友這種占比很小的企業(yè)，就已經(jīng)算是SaaS的頭部應用了，國內SaaS呈現出一種螞蟻市場(chǎng)的群居特性，沒(méi)有出現獨角獸。并且垂直SaaS相比通用SaaS來(lái)說(shuō)，無(wú)論需求強度還是生存能力，都更加符合市場(chǎng)環(huán)境。

互聯(lián)網(wǎng)團隊所熟悉的Teambition，主要針對敏捷開(kāi)發(fā)的團隊協(xié)同管理；家裝領(lǐng)域的酷家樂(lè )、三維家，主要針對家裝室內設計；還有已經(jīng)上市的微盟、有贊，主要針對微信生態(tài)的企業(yè)服務(wù)，這些垂直領(lǐng)域SaaS有著(zhù)不可替代性的需求屬性，發(fā)展相對穩定。

CRM市場(chǎng)的通用SaaS，典型案例是紛享銷(xiāo)客，早期聲量如日中天，堪稱(chēng)SaaS領(lǐng)域的“閃電戰”企業(yè)。

據老襯曾經(jīng)聘用過(guò)的前紛享銷(xiāo)客員工回憶，那時(shí)為了搶市場(chǎng)，銷(xiāo)售團隊提成高達60%以上，廣告更是遍布樓宇電梯和戶(hù)外媒體，簡(jiǎn)直是花式作死，紛享銷(xiāo)客最終也是敗給了自己的“燒錢(qián)增長(cháng)”，釘釘推出的免費OA，收割了紛享銷(xiāo)客留下的大部分市場(chǎng)。

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慢公司并不局限為云計算或者To B，豆瓣、知乎也都稱(chēng)為慢公司。

我們討論的快慢流派，大多是圍繞企業(yè)起步階段，選擇一兩年就能上市或者高估值的“閃電戰”，還是選擇夯實(shí)基礎逐步發(fā)展的“專(zhuān)業(yè)戰”，一種是從半知狀態(tài)發(fā)起沖鋒，另一種則是追求全知的精益求精。

所謂“慢”更多是摸索自身獨有的經(jīng)營(yíng)思維，有人稱(chēng)作“企業(yè)基因”不太恰當。思維可以逐步成長(cháng)，基因卻很難變化，企業(yè)圍繞“思維”能夠遞增多個(gè)市場(chǎng)，“思維”也可以和市場(chǎng)同時(shí)進(jìn)步。

美團從團購到外賣(mài)、酒旅，再到打車(chē)、充電寶，就是圍繞最早團購時(shí)期那套能夠盈虧平衡的思維邏輯。

沖動(dòng)型消費服務(wù)屬于“閃電戰”的快流派，游戲或者純娛樂(lè )性質(zhì)的產(chǎn)品，生命周期一直都是短板。這類(lèi)產(chǎn)品也提倡快速回本，熊貓直播沒(méi)來(lái)得及盈利就倒閉了，更多沖動(dòng)型應用還在倒閉路上。即便吃飯、打車(chē)、咖啡這種領(lǐng)域，紅包沖動(dòng)過(guò)后也會(huì )快速衰退，如果做不到美團那樣的新物種迭代，市場(chǎng)最終也會(huì )回歸自身的長(cháng)期均值。

這兩天抖音總裁的預測在朋友圈刷屏：

“明年國內短視頻日活數據可能達到10億，足以媲美微信當前的數據?！?/p>

這話(huà)真不知道哪來(lái)的自信，短視頻領(lǐng)域，抖音、快手的雙寡頭格局基本已定，用戶(hù)總量大概率不會(huì )再有過(guò)億數量級的增加。否則快手不會(huì )轉型強運營(yíng)來(lái)?yè)寠Z用戶(hù)，即便兩家不去重，想要達到10億日活幾乎也是不可能的事。況且短視頻還是純娛樂(lè )應用，這和微信有天壤之別。

企業(yè)無(wú)論提供游戲還是娛樂(lè )，本身并沒(méi)錯，甚至有用戶(hù)沉迷，只要不是未成年，企業(yè)也不應該遭受道德譴責。畢竟每個(gè)人對待時(shí)間的態(tài)度不同，有人爭分奪秒，有人打發(fā)光陰，如果沒(méi)有娛樂(lè )，這個(gè)世界難免過(guò)于無(wú)趣，但是人們的娛樂(lè )興趣五花八門(mén)，也不會(huì )集中在一兩款應用，短視頻達到10億日活，抖音總裁真是想多了。

理智型消費服務(wù)屬于“慢公司”流派，不僅代表原本就屬于理智消費的To B產(chǎn)品，To C產(chǎn)品也一樣，市場(chǎng)泡沫早晚會(huì )破裂，用戶(hù)最后都會(huì )回歸理智購買(mǎi)和使用產(chǎn)品，圍繞用戶(hù)長(cháng)期和穩定的需求，才是慢流派的經(jīng)營(yíng)精髓。

為發(fā)燒者而生的小米，遭遇性?xún)r(jià)比更高的華為，競爭中也只能屈居其下；百度知道遭遇知乎，用戶(hù)選擇短期看知道，長(cháng)期留在知乎；強硬怒懟權健的丁香園，底氣也是來(lái)自接近20年深耕醫療社區的經(jīng)驗。

微信，通訊社交領(lǐng)域容不下第二名，一方面繼承了騰訊接近全知的社交深度，另一方面簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品設計理念放大了理性，用戶(hù)最大化操作自主，而非是“刷”的情緒撩撥，在關(guān)于社會(huì )意義的評價(jià)中，用戶(hù)也不覺(jué)得微信這個(gè)“殺時(shí)間”第一利器有什么負面影響。

生命周期長(cháng)，社會(huì )輿論向好，理智型消費的慢流派企業(yè)優(yōu)勢如斯。