亚洲综合网伊人中文|亚洲一区二区无码动漫|成年性午夜免费视频网站不卡|色爱区综合激情五月综合色

回首過(guò)去,云計算、人工智能、5G技術(shù)的高速發(fā)展,加快了企業(yè)的數字化轉型進(jìn)程。然而,在這一過(guò)程中,我們也看到企業(yè)因為對 IT資產(chǎn)、IT設備維護管理的不到位,而影響業(yè)務(wù)推進(jìn)的步伐。所謂,“工欲善其事必先利其器”,企業(yè)只有確保穩定的IT環(huán)境,才能提升企業(yè)員工的生產(chǎn)力。

那么,新的2020年企業(yè)IT 管理將會(huì )有些新變化?致力于通過(guò)統一IT來(lái)更好地管理和保護數字工作區的Ivanti公司,憑借多年的IT服務(wù)管理經(jīng)驗,觀(guān)察到或將出現的七大趨勢:

趨勢一:自動(dòng)化與編排走進(jìn)實(shí)際工作場(chǎng)景
我們現在處在經(jīng)濟不確定的環(huán)境下,正如過(guò)去的2019年大部分時(shí)間一樣,2020年這樣的不確定性還將持續為CIO們創(chuàng )造更大的領(lǐng)導力空間,迫使他們不斷思考怎樣才能以更少的成本實(shí)現更大的目標。

隨著(zhù)IT技術(shù)的迅速發(fā)展,自動(dòng)化的應用越來(lái)越廣泛,極大地推動(dòng)了信息編排、系統和業(yè)務(wù)轉型的發(fā)展。將自動(dòng)化和編排有機地結合,將給CIO帶來(lái)更強大的力量和更高的效率。例如,原來(lái)管理員需要手動(dòng)完成用戶(hù)請求,現在可以通過(guò)任務(wù)編排優(yōu)先級,然后與自動(dòng)化服務(wù)關(guān)聯(lián),利用自動(dòng)發(fā)送的策略,請求者自己就可完成所請求的任務(wù),不需要管理人員再費時(shí)費力現場(chǎng)完成。這樣,企業(yè)可以以更小的成本創(chuàng )造更大的價(jià)值,并且提升企業(yè)組織內的IT價(jià)值。

趨勢二:用戶(hù)體驗是數字化轉型的首要攻堅問(wèn)題
企業(yè)的數字化轉型涉及包括人員、流程和技術(shù)在內的多個(gè)方面,而新的一個(gè)十年來(lái)臨之際,我們看到這三方面中,賦能員工和用戶(hù)將會(huì )成為IT團隊首先考慮的問(wèn)題,然后再是流程和技術(shù)。企業(yè)的IT團隊將集中精力滿(mǎn)足員工和用戶(hù)的需求,并通過(guò)技術(shù)手段激勵他們的熱情,這不僅能夠提升生產(chǎn)力和效率,更能全面改進(jìn)用戶(hù)體驗,如易用性、安全性、易管理性等。

新時(shí)代下,自助式、智能化的管理服務(wù)將成為企業(yè)提升用戶(hù)體驗的關(guān)鍵考慮,無(wú)論是軟硬件的申請、密碼權限的變更,還是系統應用的更新、設備的管理維護,用戶(hù)都可以自助完成,并得到加速的響應,這樣人性化的IT管理將顛覆傳統IT流程。

趨勢三:IT管理越來(lái)越以業(yè)務(wù)為中心
截至2020年底,IT服務(wù)管理團隊將注意力從傳統的ITSM最佳實(shí)踐上,轉移到與業(yè)務(wù)一致的策略上。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,新商機快速落地是企業(yè)的制勝關(guān)鍵。而更加聚焦于自動(dòng)化和快速交付并且以業(yè)務(wù)為中心的IT管理架構,卻是推動(dòng)業(yè)務(wù)快速響應市場(chǎng)變化的有力保障。因此,面對不確定的市場(chǎng)形勢,企業(yè)要確保其IT服務(wù)管理可隨時(shí)跟上業(yè)務(wù)流程的變化,要具備高度的敏捷性。

趨勢四:Window 7還將持續存在安全隱患
調查顯示,有39%的IT專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng),在2020年1月14日微軟停止對Windows 7的技術(shù)支持之前,他們并不能完成所有項目向Windows 10遷移。這意味著(zhù)Windows 7和Server 2008\2008 R2d在 2020年還將繼續是威脅者的目標:一方面還有很多企業(yè)仍在使用該操作系統;另一方面微軟停止服務(wù),使得Windows 7更易受攻擊。因此,企業(yè)需要盡快遷移或升級至Windows 10系統上,才能更好地避免受到勒索病毒之類(lèi)的攻擊。

趨勢五:IT將真正實(shí)現7*24小時(shí)無(wú)間斷的業(yè)務(wù)運維
越來(lái)越多的IT企業(yè)將注意力集中到了7*24小時(shí)的IT服務(wù),以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)運維不間斷的需求。當企業(yè)部署了具有前瞻性、預測性和較高生產(chǎn)力的實(shí)時(shí)可見(jiàn)技術(shù)后,企業(yè)IT管理人員能夠看見(jiàn)整個(gè)組織所發(fā)生的事情,然后快速采取行動(dòng),解決那些可能會(huì )對設備和業(yè)務(wù)的安全、健康和效率造成影響的問(wèn)題。

趨勢六:影子IT的威脅將從根本上消失
隨著(zhù)企業(yè)組織對新技術(shù)的采用,2020年由影子IT帶來(lái)的挑戰和風(fēng)險或將逐漸消失。因為新技術(shù)可以對跨組織和跨地域的IT設備、服務(wù)、應用,以及使用這些設備的用戶(hù),實(shí)現實(shí)時(shí)洞察。過(guò)去影子IT的頻繁出現,大部分都是因為企業(yè)沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)人員支持,不能及時(shí)看到并解決所有人、所有設備的問(wèn)題,才會(huì )逼迫員工自己解決,產(chǎn)生各類(lèi)影子IT事件。

趨勢七:IT管理服務(wù)或將更具價(jià)值
云計算服務(wù)已經(jīng)在企業(yè)中得到廣泛應用,但是面對云的不可知性,以及云鎖定等問(wèn)題, 企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)并不會(huì )直接遷移到云中。因此,云服務(wù)提供商需要提供一些更新的技術(shù),讓企業(yè)對跨云的服務(wù)和基礎架構實(shí)時(shí)可見(jiàn),這些增量可以使云計算更具價(jià)值。例如,云使用率、云成本的透明性,以及工作負載流程的自動(dòng)化和編排功能,讓企業(yè)享受到云的低成本、可擴展和敏捷性?xún)?yōu)勢的同時(shí),也能消除他們對云鎖定的顧慮。此外,隨著(zhù)saas的繁榮發(fā)展,企業(yè)將會(huì )更容易給員工創(chuàng )造一個(gè)移動(dòng)的,且經(jīng)得起未來(lái)長(cháng)期考驗的辦公環(huán)境。