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知乎運營(yíng):為什么說(shuō)知乎是“公眾號+頭條號”的集合體
專(zhuān)欄:今科講堂
發(fā)布日期:2020-07-18
閱讀量:18361
作者:今科科技

知乎的算法機制

知乎很像“頭條+公眾號”的集合體,有一部分長(cháng)得像“頭條號”,有一部分長(cháng)得又像“公眾號”。

說(shuō)“知乎”長(cháng)得像頭條號,是因為算法差不多。

知乎問(wèn)答社區采用的是“威爾遜算法”,和頭條、抖音一樣,分成大小不一的流量池。系統先篩選60分鐘內的優(yōu)質(zhì)內容,監測是否有用戶(hù)點(diǎn)贊收藏,達到一定的程度會(huì )進(jìn)入下一個(gè)更大的曝光池。

如果你新寫(xiě)的回答,在前期積累的點(diǎn)贊和評論越多,就越容易被系統推薦。

比如,一篇新的回答在一小時(shí)之內推送給了100個(gè)人,有50個(gè)人點(diǎn)贊了,20個(gè)人評論了,那么這個(gè)回答就會(huì )被自動(dòng)推送到1000個(gè)人的流量池,如果在這個(gè)流量池里面依然有很到的點(diǎn)贊、評論比例,那么系統就會(huì )繼續把答案推薦到10000個(gè)人的流量池里面。如果熱門(mén)問(wèn)題答案一直保持前面,后期流量會(huì )源源不斷。

從算法的推薦渠道來(lái)講,知乎是通過(guò)通知中心和首頁(yè)來(lái)推薦內容的。通過(guò)通知中心推薦,是指你只要回答了這個(gè)問(wèn)題,那么知乎會(huì )把你的答案推薦給關(guān)注了這個(gè)問(wèn)題的一部分人,并不是全部。實(shí)現一定的冷啟動(dòng)后就會(huì )推薦給該話(huà)題下的子話(huà)題關(guān)注用戶(hù),從而實(shí)現更高的流量曝光。

通過(guò)首頁(yè)推薦是說(shuō),知乎會(huì )把你的答案推薦給關(guān)注了這個(gè)問(wèn)題,或者關(guān)注了類(lèi)似問(wèn)題的,或者搜索過(guò)類(lèi)似問(wèn)題的人,也是一部分,如果反饋好,再加大推薦量。

所以,在知乎上寫(xiě)回答,務(wù)必要加大點(diǎn)贊率,因為前期沒(méi)點(diǎn)贊的話(huà),就會(huì )石沉大海。

怎么做呢?可以建立一個(gè)“互贊群”或者找身邊的人點(diǎn)贊,讓回答“熱”起來(lái)一點(diǎn)點(diǎn),才能“更熱門(mén)”。

可以在發(fā)布回答后的10-15 分鐘(如果回答有視頻的話(huà),一定要等到視頻審核完,再過(guò) 10 -15 分鐘),以鏈接形式分享到點(diǎn)贊群。點(diǎn)贊者點(diǎn)擊鏈接,進(jìn)入回答頁(yè)面時(shí),最好在頁(yè)面停留60秒再點(diǎn)贊,有一個(gè)正常的瀏覽動(dòng)作,點(diǎn)贊太快,容易被知乎作弊機制監測到,且會(huì )被判定為刷贊。

如果頻繁互贊,很容易被知乎作弊機制檢測到刷贊,會(huì )被知乎消贊,甚至是封號。由于點(diǎn)贊群的同伴都是固定,要控制發(fā)回答集贊的頻率和間隔時(shí)間,避免同一批人多次頻繁點(diǎn)贊,被知乎作弊機制檢測到。

點(diǎn)贊群不足 100 人,建議2天內,只發(fā) 1 篇回答的鏈接到這個(gè)群;點(diǎn)贊群超過(guò) 200 人,建議1天內,最多發(fā) 2 篇回答的鏈接到這個(gè)群

另外,我們答題的時(shí)間點(diǎn)也相當重要,大部分人都是碎片化時(shí)間來(lái)刷知乎的,這個(gè)階段可能包括“早高峰公交地鐵上,中午吃飯時(shí)候,午休前,晚上無(wú)聊刷手機時(shí)”,比如我就是上下班通勤的時(shí)候來(lái)刷。

通過(guò)百度指數看,知乎使用量會(huì )在周一達到頂峰,后逐漸走低,尤其到了周六周日,使用量呈現了斷崖式下降。

知乎運營(yíng):為什么說(shuō)知乎是“公眾號+頭條號”的集合體?

也就是說(shuō),你如果只在周末時(shí)間回答幾個(gè)問(wèn)題,很可能因為流量的減少,而使得你的問(wèn)題石沉大海。就我而言,回答問(wèn)題的時(shí)間一開(kāi)始也是斷斷續續的,周末時(shí)間多的時(shí)間,才寫(xiě)幾個(gè)問(wèn)題。后來(lái)我漸漸變成了每天都回答問(wèn)題,熱度也隨之慢慢提高了。ps:建議晚上 10 點(diǎn)后就不要發(fā)布回答了。

說(shuō)知乎長(cháng)得像公眾號,是指知乎的專(zhuān)欄像公眾號。

知乎不僅是一個(gè)問(wèn)答社區,里面還有很多深度文章,一般會(huì )被收錄到作者的專(zhuān)欄里面,或者投稿到其他專(zhuān)欄或者話(huà)題。

像公眾號的地方在于別人可以訂閱你的專(zhuān)欄,當你在專(zhuān)欄發(fā)新文章的時(shí)候,關(guān)注了你專(zhuān)欄的用戶(hù),全部都可以收到你新收錄的一篇文章。

它是去中心化的,但又不是完全去中心化,因為你的文章也會(huì )被推薦到首頁(yè),被感興趣的用戶(hù)看到。

同時(shí),知乎還有一個(gè)“想法”專(zhuān)欄,就相當于我們的微信朋友圈,最好每天都發(fā),你會(huì )發(fā)現鹽值會(huì )慢慢上漲。

知乎的規則設置

要想運營(yíng)知乎,就必須知道這個(gè)平臺里面有哪些規則設置,下面這3個(gè)概念,是你不得不知道的:

一、權重

權重會(huì )影響到相同贊同和反對下的回答排名,相同贊同和反對數的回答,權重越高,點(diǎn)贊排名上升越快,反對排名下降越慢;影響權重的因素,可能有:

  • 收藏

  • 感謝

  • 鹽值

  • 成為優(yōu)秀回答者

  • 成為付費會(huì )員

  • 提升鹽值

  • 實(shí)名認證

ps:權重是分領(lǐng)域的。比如,你經(jīng)?;卮饎?dòng)漫領(lǐng)域的話(huà)題,并且在這個(gè)領(lǐng)域獲得許多贊同,那么動(dòng)漫話(huà)題的權重可能會(huì )增加到 100(假設的)。但你在沒(méi)有回答過(guò)的讀書(shū)、金融等其他領(lǐng)域的權重可能還是 0。

二、鹽值

此“鹽值”非彼“顏值”,知乎鹽值體系其實(shí)是激勵用戶(hù)參與社區互動(dòng),生產(chǎn)更多的UGC內容。

知乎鹽值分布范圍在 0 – 1000 之間,分值高說(shuō)明該用戶(hù)專(zhuān)業(yè)友善可信賴(lài)。根據注冊時(shí)的信息完善程度,用戶(hù)會(huì )獲得一個(gè) 260 – 300 之間的初始鹽值,后續鹽值隨用戶(hù)行為進(jìn)行增減,每周更新一次。

鹽值越高,你的賬號在知乎上的權重就越高,意味著(zhù)就能解鎖更多的權益,代表帳號價(jià)值越高,對應帳號級別越高。鹽值的高低,受內容質(zhì)量和活躍度的影響很大,所以我們一定要輸出高價(jià)值內容、專(zhuān)注一個(gè)領(lǐng)域、多發(fā)言保持活躍度。

當知乎鹽值達到500的時(shí)候,就可以申請知乎仲裁官了,每天可以完成仲裁任務(wù)獲得鹽值,同時(shí)創(chuàng )作不能停,創(chuàng )作頻率可以減少,要向創(chuàng )作優(yōu)質(zhì)內容看齊。

知乎運營(yíng):為什么說(shuō)知乎是“公眾號+頭條號”的集合體?
知乎運營(yíng):為什么說(shuō)知乎是“公眾號+頭條號”的集合體?

三、創(chuàng )作等級

創(chuàng )作者等級是根據創(chuàng )作者在站內所有創(chuàng )作行為(包括回答、文章、視頻、直播、圈子),結合所創(chuàng )作內容的質(zhì)量、影響力計算出的綜合指數所對應的等級。創(chuàng )作者等級反應了創(chuàng )作者在知乎站內當前所處的創(chuàng )作階段。

知乎運營(yíng):為什么說(shuō)知乎是“公眾號+頭條號”的集合體?

創(chuàng )作者等級最低為 1 級,最高為 10 級。不同的創(chuàng )作者等級會(huì )獲得不同的創(chuàng )作權益,等級越高,能夠獲得的創(chuàng )作權益越多。我現在處于L6級,解鎖了內容分析、知乎直播、內容自薦、贊賞功能、版權服務(wù)等功能。如何提升創(chuàng )作者等級呢?

沒(méi)啥秘訣,就是保持活躍,這個(gè)“活躍”是指創(chuàng )作回答、文章、視頻,或開(kāi)直播、寫(xiě)「圈子」,都可以提升創(chuàng )作者等級。每周四下午會(huì )更新當周創(chuàng )作分,創(chuàng )作者等級也會(huì )隨之調整。

以上的算法和規則都不復雜,歸納為一邏輯:知乎的算法是為了優(yōu)質(zhì)內容獲得更多的曝光而服務(wù)的。“權重、鹽值、創(chuàng )作等級”是針對創(chuàng )作者的激勵機制,總體來(lái)講,知乎在“激勵”這塊做的還是很完善的,身為內容創(chuàng )作者的我,每周看到分數的上漲,都很開(kāi)心,因為它不斷的給你“正反饋”,讓你不斷的看到自己進(jìn)步,所以就會(huì )有動(dòng)力繼續寫(xiě)下去。
所以,對于知識分享者來(lái)講,知乎這個(gè)平臺很值得去打造個(gè)人品牌和變現。

小黑板敲起來(lái):

  • 1、知乎的算法:威爾遜算法

  • 2、知乎的規則設置:權重、鹽值、創(chuàng )作等級。

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